Дякуємо! Вашу заявку успішно прийнято.
Наш менеджер із повернень вивчить надані фото та матеріали й звʼяжеться з вами для надання адреси відправки протягом 3-х робочих днів.
Збережіть номер заявки — за ним менеджер швидко знайде ваше звернення.
Повернутися на сайтУмови обміну та повернення — Leader Tools
Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів (не враховуючи дня покупки) відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Як оформити повернення або обмін? 4 простих кроки
-
1
Оберіть тип звернення
Що ви хочете зробити? *Підготуйте акт
Завантажте бланк акта повернення, роздрукуйте та заповніть його особисто. Акт обовʼязковий для повернення коштів.
Акт не потрібен
Для обміну товару паперовий акт заповнювати не треба. Досить фото товару та деталей обміну у формі нижче.
-
2
Зробіть фото та відео
Підготуйте фото товару з усіх боків (зокрема бірок та упаковки). Якщо виріб має брак — зніміть коротке відео.
Підготуйте фото товару з усіх боків (зокрема бірок та упаковки), а також чітке фото заповненого паперового акта. Якщо виріб має брак — зніміть коротке відео.
Підготуйте фото товару з усіх боків (зокрема бірок та упаковки). Фото акта не потрібне. Якщо виріб має брак — зніміть коротке відео.
-
3
Заповніть форму нижче
Це займе кілька хвилин. Усі поля з позначкою * обовʼязкові.
-
4
Очікуйте на звʼязок
Наш менеджер перевірить матеріали та звʼяжеться з вами для надання адреси відправки обміну або повернення протягом 3-х робочих днів.