Умови обміну та повернення — Leader Tools

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів (не враховуючи дня покупки) відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Як оформити повернення або обмін? 4 простих кроки

  1. 1

    Оберіть тип звернення

    Що ви хочете зробити? *

  2. 2

    Зробіть фото та відео

    Підготуйте фото товару з усіх боків (зокрема бірок та упаковки). Якщо виріб має брак — зніміть коротке відео.

  3. 3

    Заповніть форму нижче

    Це займе кілька хвилин. Усі поля з позначкою * обовʼязкові.

  4. 4

    Очікуйте на звʼязок

    Наш менеджер перевірить матеріали та звʼяжеться з вами для надання адреси відправки обміну або повернення протягом 3-х робочих днів.

1 Контактні дані покупця

Номер, з якого оформлювалося замовлення.

2 Інформація про замовлення

Детально опишіть, що саме не підійшло або який брак ви виявили.

4 Завантаження файлів
Фото товару * 0 з 4

Від 2 до 4 фото товару з усіх боків, де видно збереження товарного вигляду, упаковки та бірок.

    Відео товару за бажанням

    Обовʼязкове, якщо причина звернення — «Виявлено брак / дефект». До 300 МБ.

      5 Підтвердження та відправка

      Перед подачею заявки обовʼязково ознайомтесь з правилами повернення та обміну.